Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte rund um Ihren Einkauf beim THW Kiel
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden unsere Fanartikel innerhalb Deutschlands für eine Pauschale von 5,90 Euro. Ab einem Bestellwert von 100 Euro ist der Versand für Sie kostenfrei.
Kann ich mein Trikot individuell beflocken lassen?
Ja, wir bieten eine individuelle Beflockung mit Ihrem Wunschnamen und Ihrer Wunschbox an. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Trikots vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage. Bei Artikeln mit individueller Beflockung kann sich die Lieferzeit um etwa 2 bis 3 Werktage verlängern.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop angeboten?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung oder Vorkasse bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie dafür das beiliegende Retourenformular. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.
Gibt es eine Größentabelle für die Sportbekleidung?
Ja, auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer Größentabelle, damit Sie die perfekte Passform für Ihre THW-Fanbekleidung finden können.